Revisiones

Programación incorrecta del sistema de control de cambio de transmisión - CAMPAÑA

DAL70

En unidades de los modelos Ninja 7 Hybrid (CX500AR) y Z7 Hybrid (CR500AR) del año 2024, existe la
posibilidad de que la motocicleta cambie a punto muerto cuando el usuario intenta cambiar de 1ª a 2ª
marcha, debido a una programación incorrecta del sistema de control de cambio. Esto puede hacer que la
motocicleta pierda la tracción.
Para solucionar este problema, Kawasaki ha iniciado una campaña de servicio para reprogramar la HEVECU
y el inversor ISG.
Hace poco nos pusimos en contacto con usted en relación con este problema y le indicamos que no
utilizara la motocicleta hasta realizar la reparación. El programa para esta campaña ya está disponible. Le
pedimos disculpas por el tiempo que hemos tardado en ponernos de nuevo en contacto con usted. Por
favor, póngase en contacto con su concesionario y organice la recogida de su motocicleta. La reparación
tomará un tiempo estimado de 30 minutos.
Su concesionario oficial Kawasaki realizará todos los trabajos necesarios sin coste alguno para usted. Es
muy importante que realice esta reparación, por lo que le instamos a contactar con el concesionario para
concertar una cita. Para encontrar su concesionario oficial Kawasaki más cercano visite www.kawasaki.es.

 

ML5CR500AADA01201 ~ ML5CR500AADA04126
ML5CX500AADA00181 ~ ML5CX500AADA04006

 

Si su número de bastidor se encuentra comprendido entre las unidades potencialmente afectadas según los rangos de bastidor detallados, póngase en contacto con su Concesionario/Servicio oficial más cercano.